Le point de départ
Cabinet d'architecture-ingénierie indépendant, région de Porto
Le cabinet gagne ses missions par la réputation et par une poignée de promoteurs récurrents. La documentation projet est rigoureuse en interne mais invisible à l'extérieur. Les nouveaux contacts arrivent exclusivement par recommandation. Le fondateur est encore à la première réunion de chaque projet, signe chaque pièce, et porte silencieusement toute la responsabilité commerciale. Il y a du talent en interne — deux architectes seniors quarantenaires — mais aucun chemin défini pour qu'ils montent.
Ce que BTJT a apporté
Un site portfolio de qualité éditoriale, avec des études de cas alignées sur le type de missions que le cabinet veut développer. Un parcours client structuré, du premier appel à la livraison, avec une documentation que tout le monde retrouve. Migration du suivi de projet sur une plateforme compatible BIM. Une promotion formelle d'associé pour l'un des architectes seniors, avec participation aux résultats alignée sur la croissance. Une relation avec un promoteur régional pour un flux régulier de projets résidentiels.
Où en est-on aujourd'hui
Les demandes entrantes sont désormais récurrentes et qualifiées. Le nouvel associé pilote le suivi quotidien des projets ; le fondateur ne participe qu'aux projets qu'il choisit. Charge répartie entre résidentiel, petit commercial et un client institutionnel. Calendrier de rachat convenu pour les années cinq à sept, avec le fondateur conservant s'il le souhaite un rôle de consultant design sur des projets sélectionnés.