Ausgangslage
Unabhängiges Architektur- und Ingenieurbüro, Region Porto
Das Büro gewinnt Aufträge über Reputation und eine Handvoll wiederkehrender Bauträger. Die Projektdokumentation ist intern rigoros, extern unsichtbar. Neue Kontakte kommen ausschließlich über Empfehlung. Der Gründer ist noch in jeder Auftaktbesprechung, signiert jeden Plan und trägt die kaufmännische Verantwortung allein. Talent ist intern vorhanden — zwei Senior-Architekten in den Vierzigern — aber kein definierter Aufstiegspfad.
Was BTJT mitgebracht hat
Eine redaktionell hochwertige Portfolio-Website mit Fallstudien, die zur gewünschten Auftragsart passen. Eine strukturierte Customer Journey vom ersten Anruf bis zur Übergabe, mit auffindbarer Dokumentation. Migration des Projekttrackings auf eine BIM-fähige Managementplattform. Eine formelle Partner-Beförderung für einen der Senior-Architekten, mit wachstumsbezogener Gewinnbeteiligung. Beziehung zu einem regionalen Bauträger für stetigen Auftragsfluss im Wohnbau.
Wie es heute aussieht
Eingehende Anfragen sind nun wiederkehrend und qualifiziert. Der neue Partner führt das tägliche Projektgeschäft; der Gründer ist nur in den Projekten dabei, die er sich aussucht. Auslastung verteilt zwischen Wohnbau, kleinem Gewerbe und einem institutionellen Kunden. Übernahmekalender vereinbart für die Jahre fünf bis sieben; der Gründer bleibt auf Wunsch Designberater bei ausgewählten Projekten.